За неделю число обращений в ЦУР Волгоградской области снизилось на 32%
С приходом похолодания жители региона стали меньше
интересоваться вопросами благоустройства. По итогам недели самыми популярными
темами обращений волгоградцев в социальных сетях стали дороги и ЖКХ.
С 16 по 23 сентября Центр управления регионом Волгоградской
области обработал 365 новых инцидентов, что на 31,9% меньше, чем неделей ранее.
Как показывает статистика, больше всего волгоградцы были озабочены состоянием
дорог и проблемами в сфере ЖКХ – 20% и 18,3% соответственно от общего числа
обращений. Тема благоустройства, несколько месяцев остававшаяся самой
популярной, на этот раз расположилась лишь на третьем месте – 16,9%. Замыкают
топ-5 уборка мусора (9,8%) и здравоохранение (7,6%).
Все сообщения, которые фиксирует система «Инцидент
Менеджмент» на различных интернет-площадках, специалисты ЦУР анализируют, а
после направляют ответственным ведомствам. Благодаря такому взаимодействию
Центра и органов власти вопросы решаются значительно быстрее.
Так, в Волжском после комментария местного жителя на
странице ЦУР очистили контейнерную площадку на улице Советская,19. Территория
была завалена спиленными деревьями, строительными и бытовыми отходами.
Обращение было оперативно передано в мэрию, и в ближайшие дни управляющая
компания вывезла весь мусор и ветки.
Кроме того, в городе-спутнике Волгограда после сигнала
горожанина очистили ливневку на улице Дружбы. Волжанин пожаловался в ЦУР, что дождеприёмники
оказались забиты в результате недавно проведенных работ по асфальтированию.
Специалисты связались с администрацией города, и уже на следующий день ливневую
канализацию очистили.
Напомним, для обеспечения
эффективной обратной связи в начале августа ЦУР Волгоградской области запустил
прямые эфиры с участием глав муниципалитетов и представителей органов власти. Трансляции
проходят на личных страницах глав во «ВКонтакте», а задать интересующий вопрос
можно в комментариях под анонсирующим постом или непосредственно во время
прямой линии. Следите за анонсами прямых эфиров в официальных группах ЦУР в
социальных сетях, чтобы не упустить возможность напрямую пообщаться с
должностными лицами региона.
